为深入贯彻落实省委省政府《2022年贵州省改进作风狠抓落实工作要点》要求,推动模范机关创建全面提质增效,切实涵养干部职工正气大气朝气,以过硬的作风有力有效保障医保事业高质量发展,结合实际,制定如下举措。

一、信念坚定,对党忠诚

1.始终把党的政治建设摆在首位,把衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”作为自己最鲜明的政治底色。

2.想问题、作决策、办事情,自觉从习近平新时代中国特色社会主义思想中找方向、找方法,做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、积极传播者、忠实实践者。

3.自觉学习贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神,始终做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决照办、党中央禁止的坚决杜绝。

二、规范言行,严守纪律

1.坚决把政治纪律和政治规矩挺在前面,模范遵守、自觉维护宪法和法律,自觉接受中国共产党领导;服从和执行上级依法作出的决定和命令,按照规定的权限和程序履行职责;保守国家秘密和工作秘密。

2.带头践行社会主义核心价值观,坚守法治,遵守政治、组织、廉洁、群众、工作、生活纪律,恪守职业道德,模范遵守社会公德、家庭美德。

3.按要求请示报告工作中的重要情况、重大事项,按程序报告外出事宜,从实报告个人有关事项。

三、担当尽责,主动作为

1.认真履职尽责,从实际出发谋划事业和工作,出政策、定措施要符合实际情况、符合客观规律。

2.全面准确领会上级文件精神、政策规定、工作要求,增强工作全局性、预见性和计划性,任务安排合理周密。

3.严格审核把关上报材料、数据,确保真实准确、及时可靠;对涉及多部门、工作界限较模糊的,主动牵头、大胆协调,确保工作有人管、无遗漏;坚决杜绝表态多、行动少、落实差,把说了当做了、把做了当做成了。

四、马上就办,办就办好

1.将习近平总书记重要指示批示作为第一政治要件,即收即办,严格按照闭环管理规定办理落实反馈;中央领导同志指示批示和省委省政府、国家医保局主要领导同志批示指示及局主要领导任务安排,有明确落实要求按要求办理,没有明确要求的在1个工作日内提出贯彻落实意见、1个月内反馈办理情况。

2.项目化清单化管理党中央国务院及省委省政府、国家医保局有关医保系统的重大决策部署和医保重大改革事项,按责按时逐项抓好落实,及时报告工作进展,对账销号已完成任务。

3.全面应用贵州省电子政务一体化办公平台、“贵政通”进行公文流转;需主要领导或分管领导审核报送的文件或报告,原则上预留审签时间不得少于2个工作日;上级出台的政策文件需制定配套措施的,在规定时限内出台,未明确时限的原则上6个月内出台。

五、耐心服务,便捷周到

1.严格落实“首问负责制”,主动热情、耐心规范办理咨询、投诉、举报等相关事务,认真处理倾听人民群众建议、意见和要求,及时解决解答。

2.受理群众来电、来信、来访,对有法律、政策规定可办理的,第一时间登记受理,不拖不压、有着落有回音;对超出法律和现行政策规定,或因受客观条件限制一时难以解决的,说明情况、解释清楚;对反映较多、影响较大、涉及群众切身利益的重要问题,按程序上报协调处理。

3.在医保经办管理服务领域大力统一减并政策、优化经办流程、完善经办规程、推进智能应用、加强规范管理,实现群众办事报销简单、两定机构结算明白、医保基金管理清楚、医保政策落地落实。

六、文风短实,文稿优质

1.未经局分管领导审批同意,不得以白头、便函、工作提示等形式对外发文,同一事项、同一要求不作二次通知或工作提示。

2.所有工作简报统一用《要情》,向省领导报送的《重要信息专报》须经局主要领导审核同意。呈送省领导、局领导的文稿,严格落实处长负责制,认真把好政策关、法律关、数据关、格式关、程序关。

3.原则上政策性文件、综合报告全文不超过5000字,专项工作报告不超过3000字。上级单位印发的文件,确需制定配套文件的重复率不得超过60%。

七、会风朴实,会议精简

1.全年会议次数同比压减30%以上,没有实质内容的一律不开,能线上开的坚决不线下开,能整合的一律合并开,能个别沟通交流的不再开。

2.原则上专题会议不超过1小时,综合性会议不超过2小时,全省性会议只安排1位领导作主题报告或讲话,交流发言人数不超过5人,发言时间不超过8分钟。

3.严格执行年度会议计划,原则上不召开计划外会议。涉及市(州)医保局和外单位的会议,只安排与内容密切相关的同志参会;局内会议原则上1个处(室)、所属单位只安排1人参会。

八、调研深入,求真务实

1.出台重大政策、谋划重大项目,必须深入基层群众、两定机构、医药企业等开展调研走访,全面收集意见建议,避免出台不接地气的“空头政策”和相互打架的“本位政策”。

2.开展调研必须主题明确具体,行程合理紧凑,要有实质内容、聚焦主责主业、准备充分。要以蹲点、解剖麻雀式等开展调研,不扎堆、求实效。

3.对调研掌握情况要及时研判、认真分析、提炼总结,抓好转化运用。对基层提出的问题困难诉求要及时回应,能解决的尽快推动解决,不能解决的要做好解释。

九、勠力同心,精诚团结

1.坚持涵养正气大气朝气,树立精诚团结、令行禁止、勇于担当的良好风气,持续打造上下联动、行动统一、一贯到底的新格局。

2.面对组织分派或领导交办的任务,多人或多部门有交叉时,坚持做到职责上分、思想上合,工作上分、目标上合,同心同德、齐心协力推动任务完成。

3.同事之间要相互尊重,主动、热情、真诚,心往一处想,劲往一处使,工作上存在不同意见应当面表达,就事论事、对事不对人。

十、克己奉公,清正廉洁

1.坚持树立和践行正确政绩观,摒弃私心杂念,把为民造福作为工作的出发点和落脚点,用心用情解决好群众、两定机构、医药企业急难愁盼问题。

2.正确处理个人利益与集体利益的关系,不争名,不夺利,时刻牢记自己的职责使命,不把工作成绩当成向组织讨价还价的本钱。

3.增强廉洁自律意识,积极参加警示教育活动,勤掸“思想尘”、多思“贪欲害”、常破“心中贼”,树立良好家风家教,管好自己和家人,筑牢拒腐防变思想防线。